Kehadiran dunia online telah menjadi yang terpenting dalam kondisi ekonomi global saat ini. Kecuali Kamu hidup di dalam dunia batu.
Kamu telah menyaksikan Facebook berevolusi dari hanya tempat 'Temui Saya' online menjadi kebutuhan pokok dalam bisnis.
Platform online yang fenomenal ini telah melembagakan peningkatan yang stabil selama bertahun-tahun dan salah satu yang terbaru adalah Bot Facebook Messenger.
Bot Facebook Messenger adalah pesan otonom yang dapat berinteraksi dengan klien atas nama Kamu menggunakan respons otomatis. Bagaimana Cara Bot Facebook Messenger Meningkatkan Bisnis Online dan mereka bisa bermanfaat bagi saya? Begitu mungkin yang menjadi pertanyaan dalam benakmu. Bot ini memberikan sejumlah manfaat seperti:
1. Menghemat Waktu
Kamu tidak lagi harus terpaku pada monitor. Bot Facebook Messenger dapat berinteraksi dengan pelanggan atas nama Kamu melalui kata-kata, video dan gambar tergantung pada permintaan pelanggan.2. Membantu Mengumpulkan Informasi Pelanggan
Bot Facebook Messanger dapat membaca dan menafsirkan pertanyaan pelanggan melalui kecerdasan buatan. Mereka akan mengirimkan template jawaban yang relevan atau memberi Kamu informasi yang diperlukan untuk menjawab sendiri permintaan pelanggan.3. Mudah Dikostumasi
Bot ini memperkuat berbagai sumber daya Facebook seperti ekstensi obrolan, kemampuan berbagi, dan komponen visual untuk membantu memperluas jangkauan Kamu. Bot ini juga dapat disesuaikan untuk menerima pembayaran pelanggan pada jendela messenger.4. Memperluas Jangkauan Kamu
Bot Facebook Messenger berusaha melindungi bisnis kamu dengan bot yang memaparkan bisnis Kamu ke khalayak yang lebih besar. Pastikan Kamu mempertahankan pelanggan Kamu dengan memberi mereka pengalaman yang tak terlupakan.5. Membantu Pengiriman
Bot juga berguna untuk penawaran produk dan iklan Kamu langsung ke kotak masuk pelanggan.
Statistik menunjukkan bahwa lebih dari 100.000 bisnis menggunakan bot.
Pelanggan juga menyatakan bahwa afinitas dan preferensi atau peran bot untuk bisnis sangat efektif. Dua fakta ini yang menjadi sorotan bahwa pentingnya Bot Facebook Messenger untuk meningkatkan bisnis online kamu.
